Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret: 26. oktober 2026

1. Indledning

Snow-egret respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Snow-egret
Vesterbrogade 124
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger: navn, email-adresse
• Kontaktoplysninger: adresse, telefonnummer (hvis frivilligt oplyst)
• Kommunikation: meddelelser sendt gennem vores kontaktformular
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enheds-ID
• Cookie-data: præferencer og browseraktivitet (se vores Cookie Politik)

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere de ydelser, du har anmodet om
• At administrere bookinger og kundeforhold
• At forbedre vores website og ydelser
• At overholde juridiske forpligtelser

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag:

• Dit samtykke: når du udfylder vores kontaktformular eller accepterer cookies
• Kontraktlig nødvendighed: for at levere de ydelser, du har bestilt
• Legitime interesser: for at drive og forbedre vores forretning
• Juridisk forpligtelse: for at overholde gældende lovgivning

6. Deling af data

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:

• Du har givet dit eksplicitte samtykke
• Det er nødvendigt for at levere vores ydelser
• Vi er juridisk forpligtet til det

7. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsrevisioner.

8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af lovgivningen. Kontaktoplysninger slettes typisk inden for 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre du anmoder om sletning tidligere.

9. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine data under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse typer af behandling
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected]

10. Klager

Hvis du mener, at din ret til databeskyttelse er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på vores website.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kontakt os venligst på:

Email: [email protected]